今年以来,国家税务总局九江市税务局聚焦“四力”要求,积极落实减税降费政策,推进办税缴费便利化改革,持续优化税收营商环境,用便捷高效的服务为纳税人、缴费人带来更多获得感,助力九江经济高质量发展。
政策添能 减税降费释放活力
“税务部门及时落实减税降费政策,帮助我们解决生产经营中遇到的税收难题,让我们实实在在感受到国家对企业发展的大力支持。”九江振浔管理咨询有限公司总经理黄国珍介绍,作为小微企业,该公司今年受疫情影响较大,税惠政策帮助他们渡过了难关。该公司仅上半年享受的减税降费,就已经超过了去年全年享受的减税降费金额。
为了将减税降费政策不折不扣执行到位,九江市税务局分类建立优惠台账和清单,定期推送税费政策,提醒符合条件的纳税人注意相关税收事项,精准享受政策红利,目前已累计宣传培训纳税人12万多户。今年1月~10月,全市税务系统落实各项减税降费政策,新增税费减免(不含社保费)20多亿元。
科技赋能 智能服务节约成本
九江市税务局借助5G、人工智能、机器深度学习等新科技,开发了九江税务智能税务官平台。该平台采用“线上+线下”“实体+移动”相结合的方式,实现了可问、可学、可查、可办等功能,可“7×24”小时为纳税人、缴费人服务。
纳税人、缴费人可通过全市各个办税服务厅智能终端机,或登录“九江税务”微信公众号,点击屏幕或语音对话进行交互,通过“智能课、智能办、智能答”功能版块提供全方位、有深度的精准服务,大幅度节约了办税缴费成本。截至10月底,九江税务智能税务官平台共完成交互36万多次,为5万多人(次)纳税人缴费人提供了服务。
与此同时,九江市税务局积极探索纳税服务新渠道,着力解决企业融资难问题。该局与各大金融机构加强协作,创新“银税互动”信贷产品,协同优化信贷审批流程,提高贷款需求响应速度。
创新提能 部门协作压缩时限
九江市税务局以服务纳税人为宗旨,以便利化办税为落脚点,拓宽一次性办结事项范围,实现10大类86个事项“最多跑一次”和12大类95个事项“一次不跑”。该局推行“承诺制”容缺受理服务,纳税人办理7大类69项业务,均可容缺办理。
九江市税务局还同其他部门密切沟通对接,进一步精简环节,压缩办理时限。该局与市场监管部门联合开展“一站式”服务,企业开办无须到税务部门办理税务登记,简易注销无须到税务部门开具清税证明,在市场监管部门直接注销。该局扎实推进不动产登记缴税一体化网签工作,会同自然资源、住建等部门,在全市范围内开展“一窗联办”,打造集交易、办税、登记等职能于一体的综合窗口,实现企业、群众办理不动产登记涉税事项即时办结,为纳税人减少报送资料约60%,节约办税时间约50%。